Estrutura

• 130 posições de atendimento;
• Cadeiras ergonômicas;
• Regulagem de monitor e teclado independentes;
• Total conformidade com a NR-17.

Espaço de Convivência: 

 Local destinado a descompressão, lanches e atividades em grupos.

O espaço tem capacidade de atender 35 pessoas simultaneamente, contando com estrutura de micro-ondas, geladeiras e pia.

Salas de Feedbacks: 

Visando o crescimento de seus colaboradores, a empresa possui duas salas para reuniões rápidas e feedbacks. 

 Sala de Entrevistas:

 Todos os candidatos a vagas passam por testes teóricos e práticos. Esse espaço possui uma posição de atendimento que simula o dia a dia do operador e onde são realizados os testes.

Sala Administrativa: 

 A parte administrativa da empresa concentra os setores de RH, Financeiro, TI, Marketing e Comercial e Diretoria. Possui também sala de reunião e centro de processamento de dados.

 Preocupada em dar oportunidade a todos, a empresa está instalada em um prédio que respeita a acessibilidade. Rampas de acessos facilitam a chegada de pessoas com limitações físicas, sejam elas momentâneas ou definitivas. 

Todos os setores da empresa são climatizados, ergonomicamente projetados, possuem sistema de energia e redes de dados independentes, dessa forma podem-se isolar eventuais problemas técnicos que possam ocorrer.

TI

Internet

• Links de fibra óptica;
• Acesso dedicado;
• Links de redundantes;
• Rede interna de alta velocidade.

Telefonia

• Central Telefônica IP redundante;
• Telefonia IP;
• Discador com capacidade 120 ligações simultâneas;
• Gravador de chamadas;
• URA. 

Servidores

• Armazenamento de 4,5 TB;
• Servidores da nuvem (Cloud Computing);
• Backup automático dos dados de todos os Servidores.