Conceito

Telemarketing é o uso da ferramenta telefone para ações de marketing. A Contato Call Center trabalha de forma personalizada e profissional, com o propósito de gerar negócios e desenvolver relacionamentos.

Benefícios

• Cobertura: todo o Brasil; Custo: contatar por telefone custa menos;
• Interatividade: contato pessoal e interativo;
• Foco: as ações são segmentadas e focadas no público alvo;
• Otimização: num único contato muitas informações, de um mesmo cliente, podem ser adquiridas;
• Flexibilidade: as operações são montadas durante um curto período, para atender as exigências dos clientes;
• Replanejamento: uma estratégia pode ser alterada rapidamente, pois as informações são instantâneas;
• Controle: é totalmente controlável, todas as informações estão no sistema;
• Velocidade: um operador pode, em média, efetuar até 100 contatos por turno.

Telemarketing Ativo

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Telemarketing Receptivo

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